Politica de confidențialitate

Constanta Casino se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale și să mențină confidențialitatea. Luăm foarte în serios această responsabilitate și dorim să înțelegeți cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le oferiți.

Ce Date Colectăm?

Colectăm date care ne ajută să oferim o experiență de joc sigură, plăcută și recompensatoare pentru dumneavoastră. Acestea includ:

• Detalii de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre cont: nume utilizator, parolă, sold cont
• Activitate de joc: joc jucat, pariuri plasate, câștiguri/pierderi
• Istoricul plăților: metode de depunere/îndepărtare, sume ale tranzacțiilor

Cum Colectăm Datele?

Colectăm date direct de la dumneavoastră prin:

• Procese de înregistrare și autentificare
• Activități de joc și pariuri
• Interacțiuni cu suportul pentru clienți (email, telefon, chat live)
• Comunicări de marketing (promoții, buletine informative)

La Ce Folosim Datele Dumneavoastră?

Folosim datele dumneavoastră pentru:

• A crea și gestiona contul dumneavoastră
• A procesa tranzacții și plăți
• A personaliza experiența dumneavoastră de joc pe baza preferințelor
• A îmbunătăți măsurile de securitate pentru a preveni accesul neautorizat
• A efectua cercetări de piață și a îmbunătăți serviciile
• A respecta cerințele legale

Cum Protejăm Datele Dumneavoastră?

Implementăm măsuri de securitate robuste, inclusiv:

• Criptare conform standardelor din industrie (TLS 1.3)
• Servere securizate găzduite în centre de date sigure
• Actualizări și patch-uri software regulate
• Controale de acces pentru a preveni accesul neautorizat

Drepturile și Alegerile Dumneavoastră

Aveți dreptul la:

• A accesa datele dumneavoastră personale și a corecta inexactitățile
• A șterge sau restricționa procesarea datelor dumneavoastră
• A obiecta la comunicațiile de marketing direcționate
• A retrage consimțământul pentru procesarea viitoare (acolo unde este cazul)
• A depune o plângere la Ofițerul nostru pentru Protecția Datelor (DPO) sau la autoritățile de reglementare relevante

Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră?

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile specificate mai sus. De exemplu:

• Istoricul contului și tranzacțiilor: până la 10 ani
• Preferințele de comunicare de marketing: până la retragerea sau modificarea acestora

Transferul Datelor

În unele cazuri, putem transfera datele dumneavoastră către furnizori de servicii terți (de exemplu, procesatori de plăți, agenții de marketing). Ne asigurăm că aceste transferuri respectă legile și reglementările aplicabile.

Schimbări în Această Politică

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică după cum este necesar. Veți fi notificat cu privire la orice schimbări semnificative.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

• Email
• Telefon

Ne străduim să oferim o experiență de joc sigură și plăcută pentru toți clienții noștri. Vă mulțumim că ați ales Constanta Casino!